1. Anvendelsesområde
Nederstående handelsbetingelser gælder for alle handler, der gennemføres på hjemmesiden www.agersoe-vin.dk.
2. Betaling
Betaling sker ved bestilling under anvendelse af betalingskort. Gyldige Betalingskort fremgår i forbindelse med kundens gennemførelse af bestillingsproceduren. Ved ønske om betaling ved bankoverførsel kan Agersø Vinhandel kontaktes for nærmere aftale.
3. Ordrebekræftelse
Umiddelbart efter kundens gennemførelse af en ordre registreres ordren hos Agersø Vinhandel, od der fremsendes hereefter automatisk ordrebekræftelse til den af kunden oplyste mailadresse. Fremsendelse sker senest, når fakturabeløbet trækkes på kundens konto.
4. Leveringstid
Levering sker normalt fra dag til dag på Sjælland, såfremt bestillingen er modtaget af Agersø Vinhandel inden kl. 12.00.Levering til Nordjylland i postnr. 7300 - 9999, sker Mandag, Onsdag & Fredag
Levering til Fyn & Sønderjylland i postnr. 5000 - 7299 køres Tirsdag og Torsdag
Hvor dette ikke er muligt, eksempelvis fordi varen ikke er på lager i tilstrækkelige mængder, sker levering efter aftale eller så snart det er muligt.
5. Leveringsomkostninger
Fri levering ved afhentning i Stignæs Havn
Levering i postnr. 4200 - 4262 & 4700 mandag mod fragtomkostninger af kr. 50,- (min. 6 flasker)
Udover ser du her vores fragtpriser. Vores faste lave vin priser gør, at vi må have dækket transportudgifterne, da vi ikke har indkalkuleret nogle skjulte omkostninger i vores vinpriser.
Vi leverer til brofaste øer i Danmark.
1 - 24 flasker: kr. 225 kr.25 - 48 flasker: kr. 250 kr.
49 - 72 flasker: kr. 275 kr.
73 - 96 flasker: kr. 300 kr.
97 - 120 flasker: kr. 350 kr.
121 - 240 flasker: kr. 400 kr.
241 - 600 flasker: kr. 0 kr.
6. Moms og afgifter
Oplyste priser og beløb er inkl. 25% moms og inkl gældende afgifter
7. Reklamationsret
Agersø Vinhandel yder 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven. Det fremhæves, at reklamationsretten er begrænset til varens naturlige holdbarhed, og at denne forudsætter, at varen er opbevaret og i øvrigt blevet behandlet korret. Flasker med "prop" og andre former for dåglig smag eller duft forekommer uundgåeligt og må forventes af kunden i vist omfang. Såfremt der forekommer "prop" i mere en en ud af tolv flasker af samme vin købt ved samme ordre, accepteres dette af Agersø Vinhandel som en reklamation, og Agersø Vinhandel vil i sådanne tilfælde foretage ombytning, men dog ikke nødvendigvis til samme årgang. Den nævnte reklamationsret vedr. vine med "prop" m.v. skal gøres gældende snartest muligt, og sådanne vine skal uden ugrundet ophold fremsendes til Agersø Vinhandel, såfremt kunden ønsker ombytning. Det præciseres, at kundens reklamationsret i alle tilfælde bortfalder to år efter leveringen.
I tilfælde af, at flasker er beskadiget ved leveringen, skal dette angives på fragtbrevet. Unmiddelbart efter leveringen skal kunden kontrollere, at leverancen er korrekt både med hensyn til kvantum og med hensyn til, om vinene svarer til ordren. Såfremt kunden mener, at dette ikke er tilfældet, skal kunden straks give skriftlig meddelelse til Agersø Vinhandel.
8. Returvarer
Ved kundens returnering af varer til Agersø Vinhandel skal dette ske til følgende adresse: Agersø Vinhandel, c/o Agersø Kro Gastronomi & Logi, Egholmvej 2-4, Agersø, 4230 Skælskør. Det fremhæves, at returnering af varer alene kan ske, hvor dette følger udtrykkeligt af disse betingelser eller, hvor dette på forhånd er aftalt med Agersø Vinhandel. Agersø Vinhandel accepterer ikke modtagelse af varer pr. efterkrav eller lignende, og sådanne forsendelser vil således blive afvist.
9. Force Majeure
Agersø Vinhandel er ikke ansvarlig for forsinkelse eller for opfyldelse af nogen af sine øvrige forpligtelser over for kunden, såfremt forsinkelsen eller den manglende opfyldelse skyldes forhold uden for Agersø Vinhandels direkte kontrol, eksempelvis i tilfælde af strejke, fragtproblemer, leveringssvigt, uheld eller uforudsete omstændigheder hos Agersø Vinhandel eller hos Agersø Vinhandels leverandører eller fragtførere. I sådanne tilfælde udskyldes leveringstiden og Agersø Vinhandels opfyldelse af øvrige pligter, indtil dette kan ske uden hindringer.
10. Tastefejl
Der tages forbehold for tastefejl og lignende.
11. Personlige oplysninger og datapolitik
For at en ordre kan gennemføres, skal kunden oplyse navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Informationerne anvendes udelukkende til opfyldelse af ordren og, hvis kunden accepterer dette, til udsendelse af tilbud og andet marketsføringsmateriale. De afgivne oplysninger transmitteres og opbevares elektronisk af Agersø Vinhandel. Opbevaring sker i ukrypteret form, men på betryggende vis.
Agersø Vinhandel sælger eller overdrager aldrig kundeoplysninger til tredjemand, og Agersø Vinhandel gør ikke sådanne oplysninger tilgængelige for tredjemand.
I forbindelse med Dankortbetalingen overføres des visse finansielle data til Quickpay, og dette sker via en krypteret SSL-forbindelse i henhold til gældende forskrifter. Transaktionen håndteres via Quickpay og Agersø Vinhandel opbevarer ikke kundens Dankortoplysninger.
I forbindelse med benyttelse af www.agersoe-vin.dk lagres cookies på kundens PC, herunder eventuelti forbindelse med, at systemet skal kunne huske kundens brugernavn og adgangskode.
Kunden har til enhver tid ret til at få indsigt i registrerede oplysninger om kunden samt til at få foretaget nødvendige rettelser, ligesom kunden har ret til at gøre indsigelse mod fejlagtige registreringen eller registreringen, der ikke er lovpligtige. I sådanne tilfælde rettes henvendelse til den dataansvarlige hos Agersø Vinhandel, c/o Agersø Gastronomi & Logi, Egholmvej 2-4, Agersø, 4230 Skælskør, e-mail: agersoevin@agersoekro.dk. Dertil kan der legeledes rettes henvendelse ved spørgsmål om beskyttelsen af personoplysninger.
Links:
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation